RETOURNEREN
Binnen 14 dagen
Heb je per ongeluk het verkeerde artikel besteld? Dat kan natuurlijk. Stuur ons het artikel dan retour, het liefst zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Het adres is:
Telecombinatie Hoogezand
Gorecht-oost 31
9603AA Hoogezand
Retourformulier
Download en print het retourformulier op onze website en stuur deze met jouw bestelling mee terug. Zodra we jouw pakket (binnen 14 dagen) hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) naar je terug. Het bedrag staat dan binnen enkele dagen na verwerking van het retour op je rekening. Uiterlijk binnen 14 dagen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor diefstal, beschadiging of verlies tijdens het retourtransport.
Uitverkocht / aankoopbedrag retour
De bestellingen worden afgehandeld op volgorde van binnenkomst. Hierdoor kan het voorkomen dat een telefoon of accessoire niet meer op voorraad is, terwijl het wel aangeboden wordt. Wanneer dit mocht gebeuren, nemen wij contact met je op en storten wij direct het aankoopbedrag terug.
Geen retour
Het te retourneren artikel moet nog voorzien zijn van alle zegels en in originele verpakking worden geretourneerd. Het artikel wordt niet teruggenomen indien:
1. Het gebruikt is en/of een van de zegels gebroken is.
2. Je zelf hebt getracht een gebrek te herstellen.
3. Je de gebruiksaanwijzing en/of de gebruiksinstructies niet hebt opgevolgd.
